Condiciones de uso y política de privacidad

2. No vendemos ni cobramos comisiones

Ni YERIDA ni su desarrollador venden, compran, intermedian ni cobran comisiones por los productos que se ofrecen en el sitio. La única contraprestación es el abono mensual que paga el vendedor para mantener visibles sus publicaciones.

Toda operación de compraventa (precio, forma de pago, entrega, garantía, facturación e impuestos) se acuerda exclusivamente entre comprador y vendedor, que son los únicos responsables de ella. YERIDA no garantiza la calidad, existencia, legalidad ni estado de los productos publicados.

4. Productos y contenidos prohibidos

Está prohibido publicar productos, servicios o contenidos cuya venta o difusión esté prohibida por la ley o resulte contraria a la moral y las buenas costumbres, entre ellos:

• Armas, municiones, explosivos, pirotecnia no autorizada y sus partes.
• Drogas, estupefacientes y sustancias ilegales, y los elementos para su consumo o elaboración.
• Medicamentos, productos médicos y de salud cuya venta esté reservada a farmacias o requiera receta o habilitación.
• Productos robados, de contrabando o de origen ilícito.
• Falsificaciones, réplicas o productos que infrinjan marcas, patentes o derechos de autor.
• Animales silvestres o protegidos, y sus partes.
• Documentos de identidad, títulos, licencias, datos personales o cuentas de terceros.
• Contenido sexual o pornográfico, y cualquier contenido que involucre a menores de edad.
• Bebidas alcohólicas y tabaco ofrecidos a menores, y juegos de azar o rifas no autorizados.
• Contenidos discriminatorios, violentos, injuriosos o que inciten a cometer delitos.
• Productos con prohibición o retiro dispuesto por la autoridad sanitaria o de control.

El vendedor declara, en cada publicación, que el producto es de su propiedad o está autorizado a venderlo, y que es legal.

5. Moderación y bloqueo

El sistema y la administración de YERIDA pueden pausar, bloquear o eliminar publicaciones, y suspender o dar de baja cuentas, con o sin aviso previo, cuando detecten o reciban denuncias sobre incumplimientos de estas condiciones, actividad sospechosa o un uso indebido del sitio. Cualquier visitante puede denunciar una publicación; cuando una publicación acumula varias denuncias, el sistema la bloquea automáticamente hasta que la administración la revise. En casos de infracción comprobada no corresponde reintegrar el abono abonado.

Calificaciones: los compradores pueden calificar al vendedor mediante un link de un solo uso que el propio vendedor les envía. La administración revisa cada calificación antes de publicarla y puede rechazarla o quitarla. Está prohibido calificarse a sí mismo, usar links propios, ofrecer beneficios a cambio de calificaciones o pedir calificaciones falsas: esas calificaciones se eliminan y la cuenta puede ser bloqueada. El vendedor puede responder públicamente una vez a cada calificación.

Vendedor verificado: la administración puede otorgar la insignia de "Verificado" a vendedores cuya identidad haya comprobado. La insignia no implica garantía sobre los productos ni sobre las operaciones.

6. Protección de los datos del vendedor

Tus datos personales se tratan conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.

• Qué datos guardamos: nombre y apellido, email, WhatsApp, localidad, dirección (opcional), logo, publicaciones, historial de pagos del abono, y registros técnicos de acceso (fecha, hora y dirección IP).
• Qué se muestra al público: solo el nombre de tu tienda, tu WhatsApp, tu localidad, la dirección si la cargás, el logo, tus publicaciones, las calificaciones aprobadas y tus respuestas. Tu email, tus pagos y tus datos de acceso nunca se publican.
• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
• Pagos: los pagos con tarjeta los procesa Mercado Pago. YERIDA no recibe ni almacena números de tarjeta ni datos bancarios.
• Seguridad: las contraseñas se guardan cifradas y nadie, ni siquiera la administración, puede verlas. El sitio cuenta con protecciones contra accesos indebidos, intentos masivos de ingreso y ataques informáticos.
• Finalidad: usamos tus datos solo para gestionar tu cuenta, tus publicaciones y tu abono, y para comunicarnos con vos por temas del servicio, como los avisos de vencimiento y la recuperación de tu contraseña, que te llegan por email.
• Estadísticas: contamos las visitas a tus publicaciones y las veces que un comprador toca el botón de WhatsApp, sin guardar datos personales de esos compradores. Esas cifras solo las ves vos y la administración.
• Tus derechos: podés acceder, rectificar, actualizar o pedir la supresión de tus datos escribiendo a los medios de contacto publicados en el sitio. Muchos de ellos los podés corregir vos mismo desde tu panel.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Requerimientos de la justicia y autoridades

Los datos del vendedor, sus publicaciones, pagos y registros de acceso podrán ser entregados a la autoridad judicial o administrativa competente que lo solicite en ejercicio de sus funciones, conforme a la Ley N° 25.326. YERIDA colaborará con las investigaciones relacionadas con delitos o infracciones cometidos a través del sitio.